Wysyłka i opłata

Jeśli towary są w magazynie, a zamówienie zostanie utworzone przed 12:00 w dni robocze, towar wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych.
Poniższa tabela służy do szybkiej orientacji. Kliknij konkretną usługę, aby dowiedzieć się więcej o każdym sposobie dostawy.

Dostawa w Polsce

Usługi transportowe w Polsce

Kwota

Średni czas dostawy

GLS - zamówienie do 210zł

7zł

2-3 dni robocze

GLS - zamówienie powyżej 210zł

bezpłatnie

2-3 dni robocze

Zasilkovna- zamówienie do 210zł

7,5zł

2 dni robocze

Zasilkovna- zamówienie powyżej 210zł

3,8zł

2 dni robocze


Usługi transportowe poza Czechami i Słowacją

Ceny w krajach UE można znaleźć na stronie wysyłamy za granicę, lub po wpisaniu konkretnego kraju w przeglądarce zamówienia. Cena do krajów UE zależy od wagi przesyłki.

Przejęcie przesyłki od usług transportowych

Przy dostawie prosimy zwrócić szczególną uwagę na integralność opakowania, włącznie z taśmą ochronną. Jeśli zauważysz jakiekolwiek zewnętrzne uszkodzenia opakowania, nie odbieraj przesyłki. Jeśli przesyłka jest uszkodzona a zdecydujesz się odebrać towar, spisz z kurierem raport. Zrób zdjęcie, aby przyspieszyć obsługę wszelkich roszczeń, jeśli niektóre elementy zostały uszkodzone. Następnie pomożemy Ci na linii telefonicznej lub przez pocztę elektroniczną.

Usługa kurierska GLS

W sprawie terminu dostawy kurier skontaktuje się z Tobą poprzez SMS lub e-mail. W wiadomości sms zostanie wyświetlany numer telefonu do kuriera i w razie potrzeby jest możliwość telefonicznego uzgodnienia czasu doręczenia według potrzeb. Standardowy czas dostawy wynosi od 8 do 17 godzin w zależności od miejsca zamieszkania. 

Zapłata kartą płatniczą w momencie dostawy przez kierowcę nie jest możliwa.

Śledzenie paczki online > [external link w nowym oknie na zewnątrz strony Vitalvibe.eu] 

Opakowanie:

Staramy się pakować towary do naszych własnych opakowań i kartonów z recyklingu, co zapewnia maksymalną ekologię i zużycie starych pudełek i opakowań. Wszystkie używane materiały opakowaniowe nadają się do recyklingu. Nie dziw się, jeśli towary przychodzą na przykład w kartonie od blendera.

Sposoby płatności

Sposoby płatności w Polsce

Kwota

Przelew bankowy ***

bezpłatnie

Karta platnicza

bezpłatnie

Płatność PayPal

3,4% z kwoty

Płatność PayU

bezpłatnie

Płatność przy dostawie / odbiorze

W zależności od sposobu dostawy, można wybierać pomiędzy płatnością w gotówce lub płatnością kartą kredytową.

Karta platnicza Visa/MasterCard – kurier GLS.

Karta kredytowa w Internecie (3-D Secure)

Jeśli masz kartę płatniczą MasterCard, Maestro lub VISA, która umożliwia płatności online (jeśli masz jakieś wątpliwości, skontaktuj się z bankiem), możesz użyć jej do zapłaty za towary online. Po zakończeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do bramy płatniczej WebPay używanej przez Czechosłowacki Bank Handlowy, a. s., co równocześnie gwarantuje maksymalne bezpieczeństwo. Jeśli płacisz po raz pierwszy, wpisz 16-cyfrowy numer karty, datę ważności i kod CVC / CVV na bramie WebPay, które są wpisane na karcie. Nie martw się, transfer informacji jest szyfrowany, a zatem całkowicie bezpieczny. Wszystkie dane dotyczące płatności są przekazywane bezpiecznie i Vitalvibe s.r.o. jako firma, nie ma do nich dostępu oraz nie może ich archiwizować. Płatności kartą kredytową są niemal natychmiastowe i dlatego możemy szybko wysłać Twoje zamówienie.

Przelew bankowy

Możesz nam przesłać pieniądze przelewem na nasze konto bankowe. Po zrealizowaniu zamówienia i wybraniu płatności przelewem bankowym, otrzymasz informacje o płatności na naszym koncie bankowym, w tym zmienny symbol (numer faktury zaliczkowej). Do zaakceptowania płatności potrzebny jest zmienny symbol.

Pieniądze zazwyczaj wpływają na nasze konto w ciągu 0-2 dni roboczych od zapłaty, w zależności od banku. Towary są wysyłane natychmiast po otrzymaniu płatności. Podczas odbioru przesyłki od kuriera już nic się nie płaci. Towar zostanie zarezerwowany przez 10 dni, później zamówienie może zostać anulowane.

Płatności dla Polski w walucie PLN:

Płatność w banku polskim: Bank Zachodni WBK

nr konta: 37 1090 1766 0000 0001 3581 1813

Płatność w banku czeskim: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1 

Symbol zmienny  = numer zamówienia (zawarty na fakturze zaliczkowej)

IBAN: CZ1220100000002901264053 
BIC: FIOBCZPPXXX 



Płacąc z krajów UE w euro:

IBAN: CZ7620100000002300494662
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Symbol zmienny = numer zamówienia (pokazany na fakturze zaliczkowej)
Bank: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1

PayPal

PayPal to prosty i bezpieczny system płatności elektronicznych. Umożliwia to zapłatę za pomocą konta PayPal lub karty kredytowej bez podawania poufnych informacji sprzedawcy. Płatności PayPal przypisują się niemal natychmiast, czyli Twoje zamówienie możemy jak najszybciej wysłać. Podczas płacenia za pośrednictwem systemu PayPal pobierana jest opłata w wysokości 3,4%, która jest obowiązkowa przy usłudze Paypal.

PayU

PayU to natychmiantowy i bezpłatny system płatności elekrtonicznych. Daje możliwość dokonywania oraz otrzymywania wpłat przez Internet pomiędzy osobami posiadającymi konto e-mail. PayU daje możliwość płacenia kartą lub przelewem bankowym.