Zasielame do zahraničia

Radi vám pošleme náš tovar aj do zahraničia. Pre čo najrýchlejšie doručenie využívame na tento účel služby kuriérskej spoločnosti GLS. Nižšie nájdete ceny a predpokladaný čas doručenia zásielky spolu so spôsobom platby.

Ak je tovar na sklade a objednávka bola vytvorená do 12:00 v pracovný deň, tovar odošleme okamžite alebo najneskôr nasledujúci pracovný deň.

Pre dohodnutie konkrétneho času doručenia vás bude kuriér kontaktovať telefonicky alebo prostredníctvom SMS správy. Medzitým je možné sledovať pohyb zásielky online.

Maximálna hmotnosť zásielky je 30 kg. Pri zásielkach nad 30 kg sa tovar zabalí do ďalšieho balíka a vypočíta sa poštovné za ďalší balík.

Doprava v rámci Slovenskej republiky

Cena v EUR je orientačná a je prepočítaná podľa ceny v CZK na základe aktuálneho kurzu. Presnú cenu dopravy nájdete pri dokončení objednávky.

Ostatné európske krajiny - dodacia LEHOTA a cena

** Na základe individuálnej dohody bude zaslaná dopravcom, ktorý umožňuje paletovú prepravu.

Cena v EUR je orientačná a je prepočítaná podľa ceny v CZK na základe aktuálneho kurzu. Presnú cenu dopravy nájdete pri dokončení objednávky.

Priemerná dodacia lehota: pozri tabuľku vyššie
Poštovné: pozri tabuľku vyššie
Spôsoby platby: Kreditná karta (VISA, MasterCard), Online platba (online banková platba, Apple Pay, PayPal), Bankový prevod

prevzatie zásielky od prepravnej služby

Pri preberaní zásielky venujte prosím zvýšenú pozornosť neporušenosti obalu vrátane ochrannej baliacej pásky. Ak zistíte akékoľvek vonkajšie poškodenie obalu, zásielku neprijímajte. Ak je zásielka poškodená a vy sa rozhodnete tovar prevziať, spíšte s vodičom protokol o poškodení. Balík si pre rýchlejšie vyriešenie prípadnej reklamácie prosím vyfoťte, ak by bol nejaký tovar poškodený. S vyriešením reklamácie vám potom pomôžeme na našej zákazníckej linke alebo e-mailovej podpore.

Spôsoby platby

Online platobná karta (3-D Secure)

Ak máte platobnú kartu MasterCard, Maestro alebo VISA, ktorá umožňuje platby online (ak máte pochybnosti, overte si to vo svojej banke), môžete ju použiť na platbu objednávky online. Po dokončení objednávky budete presmerovaní na platobnú bránu GoPay, ktorá zaručuje najvyššiu možnú úroveň bezpečnosti. Ak platíte kartou prvýkrát, na bráne GoPay zadáte 16-miestne číslo karty, dátum platnosti a CVC/CVV kód, ktoré sú uvedené na karte. Nemusíte sa obávať, prenos informácií je šifrovaný, a teda úplne bezpečný. Všetky platobné informácie sa prenášajú bezpečne a spoločnosť Vitalvibe s.r.o. ako obchodník k nim nemá prístup, ani ich nikde neukladá. Platby kreditnou kartou sú pripísané takmer okamžite, vďaka čomu môžeme objednávky rýchlo odosielať.

Bankový prevod

Peniaze nám môžete poslať bankovým prevodom na náš účet. Po dokončení objednávky a výbere platby bankovým prevodom dostanete informácie pre platbu na náš bankový účet, vrátane variabilného symbolu (číslo zálohovej faktúry). Vždy je potrebné uviesť variabilný symbol, aby sme mohli vašu platbu prijať.
Peniaze zvyčajne prídu na náš účet do 0-2 pracovných dní od odoslania, v závislosti od vašej banky. Tovar odosielame okamžite po prijatí platby. Pri prevzatí zásielky od dopravcu neplatíte nič. Tovar bude pre vás rezervovaný po dobu 10 dní, po uplynutí tejto doby môže byť vaša objednávka zrušená.

Platby z krajín EÚ v EUR:

IBAN: CZ7620100000002300494662
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Je potrebné zadať variabilný symbol (VS) = číslo objednávky (je uvedené na zálohovej faktúre)
Banka: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1

Platby v rámci Slovenskej republiky v EUR:
č. účtu.2300494662 / 8330
zadávať ako bežnú tuzemskú platbu
Je potrebné zadať variabilný symbol (VS) = číslo objednávky (je uvedené na zálohovej faktúre)
IBAN: CZ7620100000002300494662
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Platby v rámci Českej republiky v českých korunách:
Číslo účtu: 2900216850/2010

Je potrebné zadať variabilný symbol (VS) = číslo objednávky (je uvedené na zálohovej faktúre)
IBAN: CZ6020100000002900216850
SWIFT: FIOBCZPPXXX

Online platby

Na online platby môžete použiť aj GoPay, Apple Pay, PayPal. Je to jednoduchý a bezpečný elektronický platobný systém. Umožňuje vám platiť pomocou účtu PayPal, Apple Pay alebo kreditnej karty bez poskytnutia citlivých informácií obchodníkovi. Tieto spôsoby online platby sú pripísané takmer okamžite, čo nám umožňuje rýchlo odoslať vašu objednávku.