Zdraví 
Sport 
Chuť 
Krása Praktické informace pro velkoobchodní spolupráci
Tato stránka je určena zejména našim velkoobchodním partnerům. Najdete zde užitečné informace o velkoobchodních objednávkách, dopravě, bonusovém systému i řešení případných reklamací. Také tady máte veškeré potřebné kontakty.
2. Doručení objednávky a doprava
- proces doručení objednávky je v rukou dopravce, který vás SMS i e-mailem informuje o termínu dodání a zpravidla i kontaktuje telefonicky před dodáním
- standardním způsobem doručení je expresní dopravce GLS, který spolehlivě doručí objednávku následující den po odeslání (v ČR) a pro objednávky nad 2000 Kč je zcela zdarma!
- objednávky do zahraniční nejsou žádným problémem, bližší informace k dodacím podmínkám
- při větších objednávkách Vám rádi zajistíme i dopravu na paletách (v ČR, i do zahraničí)
3. Reklamace
- pokud balík dorazí porušený, zboží bude nekompletní, nebo poškozené, nezoufejte – tyto situace jsme připraveni řešit rychle
- kontaktujte nás, prosím s popisem závady na email velkoobchod@vitalvibe.cz, případně na číslo (+420) 608 571 311
- vzniklou situaci bezodkladně prověříme a vyřešíme, uznané reklamace kompenzujeme často již do 24 hodin
4. Kontakty
- Našim cílem je spokojenost vás a vašich zákazníků. Jsme připraveni řešit vaše požadavky vstřícně a s úsměvem.
- zákaznická linka: (+420) 608 984 825 (po–pá, 9.00–17.00)
- velkoobchod@vitalvibe.cz
- velkoobchodní manažer: (+420) 608 571 311, marek.p@vitalvibe.cz
5. Marketing a podpora
- velmi rádi vás podpoříme v marketingové propagaci našeho sortimentu
- s partnery obvykle pořádáme ochutnávky, dodáváme vzorky produktů a prezentace
- po domluvě vám ale rádi „ušijeme něco na míru“
- máte-li zájem o tuto formu spolupráce, na váš telefon se těší obchodní manažer: (+420) 608 984 825, marek.p@vitalvibe.cz
6. Věrnostní systém a bonusy
- pro férové ohodnocení našich partnerů a jejich úsilí jsme připravili systém zpětných bonusů z kvartálního obratu
- dostáváte tak možnost navyšovat váš průměrný zisk z prodeje našeho sortimentu, a to úměrně výši vašich objednávek – čím více nakoupíte, tím více vám vrátíme
- na jaké úrovni zpětného bonusu se aktuálně nacházíte Vám napovídá grafická ikona vedle vašeho přihlášeného účtu, zároveň to vidíte u každého produktu
- kolik bonusu vám jednotlivé produkty přinášejí vidíte už při jejich vložení do košíku na progressbaru
- zároveň vidíte, jak se přibližujete vyšší úrovni bonusů
- věříme, že vám tento systém bude motivací a zároveň poděkováním za dobrou spolupráci
- navíc se můžete těšit na pravidelné akce, které přinesou zvýhodněné nabídky produktů nad rámec standardního ceníku
Výše zpětných bonusů
| Nasbírané body za celý kvartál | Kolik dostanete zpět | Na jakou průměrnou přirážku můžete dosáhnout |
|---|---|---|
| 0–7 499,99 | bez bonusu | 25 % |
| 7500–9999,99 | 1 % z obratu | 26 % |
| 10 000–12 499 | 2 % z obratu | 28 % |
| 12 500–14 999 | 3 % z obratu | 29 % |
| 15 000 a více | 4 % z obratu | 30 % |
Vaše obraty buddou vyšší? U nás můžete dosáhnout na obratový bonus až 14 % a tím průměrnou přirážku 50 %! Pro více informací nás kontaktujte.
Jak to vypadá v praxi
Honza objednává do svého obchodu zboží se základní ceníkovou přirážkou 25%. Díky fungující marketingové podpoře a ochutnávkám mu prodeje rostou a Honza v aktuálním kvartálu nakoupil za 20 000,– Kč. Tím dosáhl na 4% zpětný bonus.
Na konci kvartálu Honza na svém velkoobchodním účtu najde 800 Kč, které si může nechat vyplatit na fakturu, nebo je použít k nákupu dalšího zboží. Už teď mu tedy vzrostla průměrná přirážka v posledním kvartálu z 25 % na 30 %.
Honza zároveň ví, že se příští kvartál může posunout mnohem dál. Díky individuálním podmínkám, jež mu nastavíme, může mít zpětný bonus až 14% a celkovou přirážku 50%!
Děkujeme, že s námi tvoříte zdravý a vědomý život pro vás, vaše zákazníky a celou planetu!
